1. Quién trata tus datos

Invitok es responsable de los datos personales que recabamos a través de este sitio.

Puedes escribirnos a hola@invitok.com para cualquier asunto relacionado con tus datos personales.

2. Datos de pago

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta se capturan en su plataforma y nunca pasan por nuestros servidores.

De cada compra conservamos el monto, la moneda, la fecha y el identificador que Mercado Pago asigna al pago — lo necesario para atender una aclaración o un reembolso.

3. Datos de tus invitados

Las invitaciones son privadas: solo pueden verlas las personas que el organizador agregó a su lista de invitados. Para entrar, cada invitado inicia sesión con su correo (mediante un enlace que le enviamos) o con su cuenta de Google o Facebook, y con ello se crea una cuenta de invitado en Invitok.

De cada invitado conservamos: el nombre y el correo con los que inicia sesión (o los que el organizador capturó en su lista); su confirmación de asistencia, el número de personas, los nombres de sus acompañantes y las notas que escriba; las canciones que solicite; sus reacciones y comentarios; y cuándo abrió la invitación por primera y última vez. Cuando alguien pide acceso a una invitación a la que no fue invitado, guardamos también esa solicitud y el mensaje que escribió.

¿Quién puede ver estos datos? El organizador ve la lista de invitados, sus confirmaciones, notas y qué invitados abrieron la invitación. Los demás invitados del mismo evento pueden ver tu nombre junto a tus reacciones y comentarios; las confirmaciones de asistencia se les muestran solo como un total, sin nombres.

Al iniciar sesión, el invitado acepta este aviso de privacidad. Puede pedir en cualquier momento que borremos sus datos desde Tus datos (al pie de la invitación): se elimina su cuenta, sus reacciones, comentarios y registros de visita, y se anonimizan sus confirmaciones, conservando solo el número de asientos para que el organizador mantenga su cuenta de invitados.

Cuánto tiempo los conservamos: los datos personales de los invitados se eliminan 90 días después de la fecha del evento; solo queda el número de asientos y de personas, sin nombres. A los tres meses la invitación deja de estar disponible y se eliminan sus fotos, audio, archivos de itinerario y datos bancarios; el título y la fecha del evento se conservan en la cuenta del organizador, a quien avisamos por correo antes de borrar su contenido.

El organizador es quien decide a quién invitar y comparte con cada persona su enlace; si no quieres recibir una invitación, pídele que te quite de su lista.

4. Notificaciones de pago

Registramos las notificaciones que Mercado Pago nos envía sobre cada pago, para poder demostrar qué ocurrió si una compra se disputa.

El contenido de esas notificaciones se conserva 24 meses, el plazo para atender una disputa o contracargo; después se borra y solo queda el registro mínimo de que el pago existió. Los registros de compra se conservan durante el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables aplicables.

5. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, descarga el formato de solicitud de derechos ARCO (PDF), llénalo y fírmalo, y envíalo con una copia de tu identificación oficial a hola@invitok.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud completa. Si eres invitado, también puedes borrar tus datos de inmediato desde Tus datos, al pie de tu invitación.